Как открыть (создать) свой магазин на Алиэкспресс

5 (100%) 2 голос (а/ов)

Чтобы открыть (создать) свой магазин на Алиэкспресс нужно знать все условия и тонкости работы с интернет-магазином в качестве продавца. Наличие платежеспособных покупателей с разных уголков мира привлекает к AliExpress многих бизнесменов, которые готовы осваивать новые и перспективные рынки сбыта товаров.

Благодаря тому, что доставка заказов происходит при помощи почтовых служб и транспортных компаний, нет никакой разницы с какого уголка мира будет происходить продажа товаров.

Как создать магазин на Алиэкспресс

Для предпринимателей, не проживающих на территории Китая открыть свой магазин на Алиэкспресс намного сложнее, чем для гражданина вышеупомянутой страны. Проблема состоит в том, что во время регистрации в качестве продавца необходимо указать адрес в Китае и номер телефона, а также не помешает знать китайский язык.

Знание китайского языка поможет сориентироваться на сайте для продавцов seller.aliexpress.com , который доступен только на китайском. Ниже вы увидите скриншот с переводом кнопки регистрации («立即入驻» ) и авторизации («登录» ). Они расположены в правом верхнем страницы.

Процедуру усложняет и то, что на площадке необходимо иметь аккаунт китайской платежной системы Alipay. Идентификацию и активацию профиля, к сожалению, не удастся выполнить, не находясь на территории Китая.

Для процедуры нужно иметь кредитную карту одного из китайских банков, китайский номер мобильного телефона и активный интернет-банк.

Совсем недавно Алиэкспресс позволил гражданам РФ создавать магазины на площадке. Чтобы зарегистрироваться в качестве продавца следуйте инструкции, которая расположена ниже.

Чтобы открыть магазин на Алиэкспресс в России также важно иметь не просто желание, но и официально оформленные документы. Без документов создать площадку для продажи товаров не получится.

C 25.08.18 торговая площадка Алиэкспресс приняла решение приостановить прием заявок на открытие магазинов для продавцов с России. На сайте компании указано, что эта мера введена временно, и вскоре ограничение может быть снято.

Виктория Рябенко

# Бизнес с Китаем

Российские продавцы на Алиэкспресс

Китайскую торговую платформу уже облюбовали известные в России компании - Philips Russia Official, Tehnosila, Top Shop TV, REDMOND, DERMACENTER RUSSIA и многие другие...

Навигация по статье

• Процедура регистрации
• Как разместить свой товар на Aliexpress
• Правила оформления магазина
• Какой товар выгодно продавать
• Преимущества и недостатки торговли на китайской площадке
• Сложности в работе с клиентами

Россияне давно уже отметили для себя . Огромное количество людей постоянно покупает там вещи, аксессуары или технику. Соответственно российские производители стали постепенно терять клиентов, что негативно сказалось на прибыли. Тогда возник вопрос, можно ли продавать на Алиэкспресс из России?

Раньше единственным вариантом начать торговлю на сайте Aliexpress был выезд в КНР. Гражданин любой страны может начать торговлю на площадке, находясь на территории республики и предоставив необходимые документы – виза, вид на жительство и т. д. Обойти это правило можно с помощью посредника, который оформит магазин на себя и все юридические вопросы будет решать именно он.

Но с 2016 года для граждан РФ процедура открытия магазина кардинально изменилась и теперь регистрация российских продавцов допускается через сайт «Пикпоинт». На сегодняшний день – это единственный интеграционный партнер китайской торговой платформы в России. Пикпоинт гарантирует новым продавцам техническую и маркетинговую поддержку на протяжении всех этапов выхода на рынок. Команда сайта разработала подробные инструкции и сняла видеоблоги, чтобы новые предприниматели быстрее познакомились с принципом работы сайта. Кроме того, сервис может предоставить вам личного консультанта, который поможет открыть магазин.

Давайте пошагово разберём, как начать продавать товары на ru.aliexpress.com из России.

Несмотря на всемирную доступность и популярность Алиэкспресс, продавать свой товар через эту площадку сможет не каждый. Вы должны соответствовать определенным требованиям, которые являются обязательным условием для того, чтобы открыть магазин. В первую очередь, вам необходимо быть юридическим лицом и иметь свою зарегистрированную торговую марку либо разрешение на продажу продукции другого бренда.

Этот интернет-магазин позиционирует себя как сайт, где можно найти всё что угодно . Отсюда вытекает второе условие: цены на ваш товар должны соответствовать реальной цене в обычном магазине. Завышение цен абсолютно не приемлемо и подвергается штрафным санкциям.

Если вы соответствуете этим двум требованиям, то смело переходите к регистрации своего магазина.

Процедура регистрации

Стать продавцом и начать торговать на Aliexpress легко, а главное, быстро. После заключения договора с компанией Пикпоинт вы сразу можете переходить к регистрации.

1. Для начала вам необходимо создать аккаунт на Aliexpress. Для этого нужно отправить анкету с заявкой, после проверки сайтом вашей информации, она перенаправляется на [email protected]. К анкете надо прикрепить ряд документов, которые подтверждают ваш юридический статус и регистрацию торговой марки. После чего вы получаете ссылку для самостоятельной регистрации аккаунта.
2. Затем, вы оформляете страницу магазина и описываете каждую вещь. Дизайн должен быть простым и стильным, чтобы покупателю было комфортно совершать покупки.
3. Выбираете возможные способы доставки. Кстати, у вас есть возможность использовать доставку в почтоматы Пикпоинт.
4. Загружаете минимум 10 товаров с подробным описанием и качественными фотографиями и начинаете работать!

Как разместить свой товар на Aliexpress

Правдивое описание – залог успешного бизнеса, поэтому обратите особое внимание на карточки товаров. Подать объявление о продаже технически несложно, нужно лишь знать несколько нюансов, которые помогут вам избежать ошибок в дальнейшей работе.

Первое впечатление покупателя о товаре формируется по фотографиям , поэтому они должны ему соответствовать в реальной жизни, быть качественными, и детально раскрывать свойства вещи. К фотографиям выставляется несколько обязательных требований: на главном фото должен присутствовать логотип бренда, для одежды минимальное количество фотографий – 5 (со всех ракурсов), для остальных товаров – 2 штуки.

Далее покупатель обращается к описанию, которое также должно быть точным и правдоподобным. Вам надо ясно и лаконично описать все качества и свойства данного товара. После прочтения карточки у покупателя не должно возникнуть дополнительных вопросов.

На что нужно обратить внимание при описании товара

1. Заголовок должен быть точным и кратким, не добавляйте товару несуществующих качеств, чтобы привлечь покупателя. Избегайте эпитетов и описательных конструкций. Например, если вы продаёте чехол на телефон, то заголовок товара может выглядеть следующим образом: «Водонепроницаемый чехол на Iphone 6S». В названии мы указали товар, его основное качество и характеристику.
2. У каждого товара должна быть своя категория, чтобы покупатель без труда смог найти нужный ему предмет. Поэтому обратите внимание, чтобы каждой единице в магазине была присвоена своя категория. В противном случае Aliexpress может оштрафовать вас и испортить репутацию магазина.
3. В описании товара важно указывать только те свойства, которыми он действительно обладает. Например, если вы пишете, что кошелёк кожаный, а на самом деле у него всего несколько кожаных элементов, а остальное – кожзаменитель, то будьте готовы, что такой товар вам вернут и напишут жалобу.

Правила оформления магазина

Для того чтобы магазин начал свою работу, необходимо соответствовать всем правилам оформления. Их немного, однако, важно понимать, в связи с чем администрация может отклонить вашу заявку.

• Как мы уже отмечали, Aliexpress – сервис, который предоставляет товары по самым низким ценам. Поэтому стоимость ваших вещей должна быть ниже или равняться с рыночной стоимостью.
• При регистрации магазина вы получите справочник категорий Aliexpress, которому обязательно нужно следовать. Он поможет выбрать верную категорию для каждого товара.
• На сайте установлено минимальное количество товара, которое надо зарегистрировать в магазине – это 50 SKU (уникальных единиц), за исключением косметики (15 SKU) и мобильных телефонов (15 SKU).
• Карточка товара должна соответствовать всем требованиям и включать в себя всю необходимую информацию. Не забудьте указать условия обмена и возврата, а также гарантию на товар.
• На главной странице должен присутствовать баннер и заголовок, также там нужно разместить минимум 8 товаров.
• Продавец должен указать территориальное нахождение магазина. В данном случае – это Российская Федерация.

Хорошая репутация складывается не только из того, как вы описали товар или какие фотографии приложили. Важно уважать своих клиентов и стараться оказать им поддержку на всех этапах совершения покупки. Поэтому отметим ещё несколько нюансов, с которыми вам придется столкнуться. Склад в магазине должен постоянно пополняться. Вы, как продавец, должны контролировать количество товара, имеющегося в наличии. Это влияет на доставку и работу магазина в целом.

Не забывайте постоянно проверять почту и отвечать на сообщения клиентов. Если вы не успеваете это делать самостоятельно, то лучше определить человека, который будет общаться с покупателями в сети. Быстрая реакция на запрос клиента повысит репутацию магазина и качество обслуживания.

Какой товар выгодно продавать

Для тех, кто ещё не определился, что именно продавать в магазине, мы дадим несколько полезных советов.

Если вы хотите узнать, какой товар сейчас пользуется наибольшим спросом, то перейдите на сайт Алиэкспресс и в сортировке товара выберете «По количеству заказов». Тогда вы сможете изучить самые продаваемые категории и выбрать для себя наиболее подходящую. Принимая окончательное решение, руководствуйтесь не только степенью популярности товара, но и своими интересами. Выбирайте ту категорию, в которой вы разбираетесь.

На сегодняшний день среди покупателей на Aliexpress пользуются одежда, аксессуары, мелкая бытовая техника, игрушки, сувениры.

Преимущества и недостатки торговли на китайской площадке

Алиэкспресс – это глобальная торговая площадка с ежедневным посещением в более чем 3,6 миллиона пользователей. Однако у сайта есть как свои плюсы, так и минусы.

Из плюсов выделим следующее:

• Вам не нужно снимать помещение для склада и хранить там свои товары;
• Для работы достаточно иметь компьютер и доступ в интернет;
• Интернет-магазин не требует дополнительной рекламы, так как сайт широко известен;
• производится любым удобным способом для клиента.

К минусам можно отнести:

• Вы будете работать с людьми, поэтому будьте готовы встретиться с требовательными покупателями или безответственными поставщиками;
• Сайт изначально создавался для китайских предпринимателей, поэтому многие инструкции там до сих пор существуют только на китайском языке;
• Платформа берёт высокую комиссию при оплате товара;
• Продавец получает деньги за товар только после того, как заказ дойдёт до покупателя. Однако часто покупатели не спешат подтверждать получение заказа, и перевод средств может затянуться на несколько недель.

Сложности в работе с клиентами

Чем успешнее будет становиться ваш магазин, тем больше у вас будет клиентов. Следовательно, чаще могут возникать спорные или конфликтные ситуации, к которым вы должны быть готовы.

Большая часть товаров на AliExpress поставляется из Китая, но, поскольку покупки пересылаются почтой, местонахождение предпринимателя не играет решающей роли.

Наша страна не является исключением, поэтому рассмотрим вопрос, как стать продавцом на Алиэкспресс из России.

Особенности процесса регистрации

Рассмотрим подробно процесс регистрации, а также как продавать на Алиэкспресс.

Как стать продавцом с юридическим лицом

Для регистрации юридических лиц соблюдайте последовательность действий:

• Зайдите на https://login.aliexpress.com/join/seller/wholesale_join.htm. Нажмите на соответствующую надпись, чтобы увидеть текст для русских пользователей.
• Укажите адрес электронной почты в верхнем окне. В нижнем мышкой перетяните движок вправо, в открывшемся поле введите проверочный код. Кликните на кнопке, расположенной под окошками.

• Заполните появившуюся форму: повторно введите адрес электронной почты, укажите ФИО и номер телефона.
• Процедура регистрации завершается после проверки данных о фирме, предоставленных в полном объеме.

Можно также воспользоваться услугами компании PickPoint, запустившей проект по выходу российских предпринимателей на AliExpress. После регистрации в качестве ООО или ИП владельцам интернет-магазинов предоставится возможность размещать свои предложения.

Стать продавцом как физическое лицо на Алиэкспресс

Чтобы открыть бизнес в качестве физического лица, необходимо соблюдать похожую процедуру, но не выбирать вариант для русских пользователей. Потребуется также находиться на территории Китая, поскольку подтверждение с кодом приходит на местный номер телефона, а ввести цифры нужно в течение 60 сек.

Для создания аккаунта понадобится следующее:

• сделать фотографию удостоверения личности или паспорта;
• отсканировать визу с отметкой о въезде в страну;
• предоставить снимки с развернутым паспортом в руках, на которых четко видно лицо и фото в документе.

Осуществлять сделки можно лишь после предоставления данных, причем заявка рассматривается в течение 3-5 дней.

Граждане РФ, не находящиеся в Китае, ведут торговлю с помощью посредников, которые помогают пройти процедуру за 100-200 $.

Нередко появляются и предложения взять в аренду существующий магазин, причем стоимость определяется в зависимости от популярности среди покупателей.

Что предложить клиентам: идеи и нюансы

Перед тем как искать посредника для регистрации, подумайте, что собираетесь продавать: российский товар вряд ли заинтересует аудиторию. Пребывание на территории Китая или помощь местного жителя станут плюсами, поскольку обеспечат доступность продукции, но придется учесть нюансы:

• Чтобы продавать брендовые вещи (полный перечень фирм представлен на сайте), необходимо подать заявку на право торговли, получить разрешение и оплатить ежегодный взнос. Важно не отправлять клиентам поддельную продукцию, ведь обман раскроется путем открытия диспутов, и магазин получит штрафные очки.

• Вы можете вести торговлю в обход официальных путей, осторожно составляя описания. Решив не приобретать разрешение, не упоминайте название бренда и прячьте логотипы, воспользовавшись фотошопом.
• Делайте описания на английском, дополняя их скриншотами текста на русском языке. Подход будет удобен для пользователей из РФ и избавит от непониманий в случае диспутов (администрация AliExpress при рассмотрении не прибегает к услугам переводчиков с русского, поэтому не сможет оценить, насколько правдива предоставляемая вами информация).
• При составлении описаний придерживайтесь минимальной рекомендуемой длины, которую определяет сервис: из-за пренебрежения критерием ваше предложение не окажется на первых позициях. Но покупатели, просматривая выложенный товар, обращают внимание на форму с подробными характеристиками. Заполняйте ее на английском.

Алиэкспресс не располагает инструментами контроля для проверки правдивости каждого описания, поэтому определяйте критерий для себя.

Нужно ли делать взносы перед началом работы

Раздумывая, как же стать продавцом на Алиэкспресс из России, учтите, что за реализацию определенных товаров нужно платить взносы.

К этим группам относятся:

• мобильные телефоны;
• планшеты;
• флэш-устройства и карты памяти.

Фиксированная оплата совершается в начале года: взнос за торговлю телефонами составляет 6 000 $, и даже при продаже первой партии осенью сумма не меняется. Правило не распространяется лишь на магазины, чей ежегодный оборот достигает 200 000 $.

Что сказывается на надежности продавца

Главное нарушение, которое может допустить продавец, заключается в продаже подделок. Если выложить фото имитации брендовых вещей, то модератор начислит штрафные баллы независимо от того, пытались ли вы выдать товары за оригинал. Снятие мер происходит автоматически через 12 мес. Когда общая сумма баллов достигает 48, аккаунт блокируется.

Строгие меры принимаются по отношению к подделкам под американские или европейские бренды, зато имитация товаров китайских фирм остается незамеченной администрацией. Проблемы начнутся, если вы отправите контрафакт покупателю, взяв оплату по цене оригинальной вещи: торговая площадка предоставляет клиентам возможность открывать диспут. Если вы не достигнете компромисса, получатель обострит спор, и тот перейдет на рассмотрение к администрации.

Нередко сложности связаны с тем, что покупатель не разобрался в функциях товара: не прочел инструкцию, неправильно подключил составляющие. Споры могут открываться без оснований, но старайтесь идти на компромисс и объяснять непонятные моменты. На рейтинге продавца диспуты сказываются только после обострения, поэтому решайте вопросы на начальном этапе.

Споры неизменно означают потерю нервов и времени, а иногда и средств. Но при работе из России к ним добавятся проблемы с возвратом: если вы зарегистрированы на территории Китая, а товар, который не подошел покупателю, отправляется в РФ, администрация AliExpress может обратить на это внимание. Хотя подобная ситуация обсуждается на специализированных сайтах, большинство продавцов пока не располагает практическим опытом в области.

Как определять сроки обработки и доставки заказа

Сроки доставки в разных магазинах могут отличаться, причем на них влияют следующие факторы:

• востребованность товара;
• размер штата;
• уровень занятости продавца;
• наличие на складе.

Если вы работаете без помощников, рассчитывайте силы: при выходе актуальных новинок покупатели делают предзаказы, и после появления товара их нужно выполнить в первую очередь. К этому добавятся новые покупки и поток сообщений, на которые желательно отвечать. Опытные предприниматели говорят, что после появления на рынке долгожданных товаров выкладывать на сайт актуальные предложения, заниматься упаковкой и отправлением приходится по 14 ч в день. Большую роль играет ответственное отношение, иначе репутация может быть испорчена.

Недостатки торговли на AliExpress

Открывая свой бизнес на торговой площадке AliExpress, подготовьтесь к безответственности отдельных торговцев и покупателей. Каждому из бизнесменов приходится сталкиваться с такими вещами. Но существуют и внутриресурсные недостатки. Например, регистрация и обучение происходит только на китайском языке. Следует изучить его либо отыскать помощника, который поможет справиться с переводом.

Высокий процент комиссии при оплате товаров. Детально изучите всё, что касается изымаемого комиссионного сбора и различных способов оплаты продукции на AliExpress. Остановитесь на наиболее выгодных условиях, с меньшим процентом комиссии.

Что нужно помнить при работе на AliExpress

Выбирая товары, обращайте внимание на особенности целевой аудитории. Географически на AliExpress делают покупки жители следующих стран:

• России;
• Украины;
• Казахстана;
• Таиланда;
• Франции;
• Германии;
• Индонезии.

Основным контингентом остаются жители СНГ, причем по статистике они чаще открывают диспуты и стараются получить максимальную компенсацию. Европейцы из-за более высокого уровня жизни спокойнее относятся к возникающим проблемам (если это не откровенный обман), реже просят подарки и скидки. Любые категории покупателей чаще всего выбирают одежду и электронные гаджеты, о чем свидетельствует статистика.

Распространенные сложности в общении с клиентами

Начиная работу, готовьтесь к следующим сложностям:

• Поскольку покупатели невнимательно читают описания товара, ожидания могут не оправдаться. Практика показывает, что клиенты часто не замечают пометку «предзаказ» и ждут посылку раньше отведенного срока. Чтобы предотвратить непонимания, давайте полную и честную информацию: при открытии диспута администрация будет на вашей стороне.

• Получив товар, многие не спешат сделать подтверждение. Нередко покупатель собирается быстро протестировать гаджет в работе, но на практике поступления средств приходится ждать и в течение 20 дней после доставки посылки.
• Сжатые сроки и доступные цены предлагают почты Сингапура и Китая. Выбирать слишком дорогие услуги не следует, ведь это отразится на цене, а покупатели стремятся на AliExpress благодаря дешевизне. Но излишне экономить не стоит, поэтому, определяясь с сервисами, делайте ставку на скорость и предоставление трек-номера.
• Покупатели после 20-дневного ожидания начинают волноваться, хотя срок доставки еще не истекает. По возможности отвечайте на сообщения, будьте вежливы.
• Клиенты стараются купить товар по низкой цене, но не продавайте им подделки - это скажется на репутации и приведет к блокировке.

Стоит учесть нюансы, и торговля на AliExpress будет выгодной.

представляет собой всемирно популярную торговую площадку, товары с которой пользуются большим спросом по всему миру. Этот сайт создан для розничной торговли, а также мелкого опта, отправляемого во многие страны мира. Благодаря удобству и самому большому ассортименту, не остались в стороне и российские покупатели. Кроме того, площадкой заинтересовались и продавцы, ведь при работе с площадкой можно значительно увеличить свои продажи и расширить круг покупателей. Собственно, и сама администрация понимает, что российским продавцам тоже требуется место, ведь сайт очень популярен в этой стране. В связи с этим, была реализована возможность регистрации на Алиэкспресс в качестве продавца.

В данной статье мы с вами рассмотрим все основные моменты, с чего начать работу, а также как правильно пройти регистрацию.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс в качестве продавца из России: пошаговая инструкция

После того, как вся информация о вашей компании будет проверена администрацией, вы получите доступ к новому аккаунту и сможете выкладывать новые товары.

Регистрация на Алиэкспресс в качестве продавца, физического лица

Чтобы начать на Алиэкспресс работу продавцом как физическое лицо, вам нужно пройти подобную регистрацию, но только не выбирать вариант для пользователей из России. Однако, тут есть определенные особенности.

Прежде всего, для регистрации вам потребуется китайский номер телефона, а также счет в китайском банке. Поэтому, такая операция возможна только при нахождении на территории Китая.

Чтобы создать свой магазин, вам потребуется:

• Сделать снимок своего паспорта
• Отсканировать визу с пометкой, что вы въехали в страну
• А также предоставить снимки, что вы держите свой паспорт в руках

Только после этого через несколько дней вы получите одобрение или отказ в проведении операций. Кроме того, торговать можно и через посредника, который помогает пройти всю процедуру за 100-200$.

Еще бывают предложения взять в аренду уже функционирующий магазин. При этом его цена будет определяться в зависимости от уже заработанного рейтинга.

Кто может стать продавцом на Алиэкспресс?

Таким образом, если вы думаете, кто может стать продавцом на Алиэкспресс , то ответ один — может каждый. Вот только пройти все проверки и тем более приехать лично в Китай или даже найти посредника смогут не все. Так что, решайте сами. Естественно, гораздо проще регистрироваться в качестве юридического лица, но для начала компанию еще надо зарегистрировать.

Как стать продавцом на Алиэкспресс иностранному жителю, не из Китая?

Как мы уже сказали, главная сложность, возникающая в процессе регистрации — это необходимость находиться на территории Китая. Но это только если вы не организация, а частное лицо. Хотя и тут умные люди придумали несколько вариантов, позволяющих получить все необходимое.

Сначала вам требуется въехать на территорию Китая и купить китайскую сим-карту. Это вам потребуется для регистрации на Алиэкспресс . Кроме того, вам понадобится еще открыть счет в этой стране в одном из банков для получения переводов от покупателей. Еще немаловажно и то, что вам потребуется поручитель из Китая, который поможет вам открыть счет. Да, это может показаться очень сложным, но если вы имеете такую возможность, то непременно ей воспользуйтесь.

Есть и еще одно решение — можно приобрести целый магазин, уже работающий на Алиэкспресс или несколько ячеек для своих продуктов и работать таким методом. Хотя последний вариант не совсем удобен, потому что не каждый станет продавать всего несколько товаров, ведь ассортимент бывает очень большим.

Сколько товаров можно выставлять на продажу продавцу новичку на Алиэкспресс

Алиэкспресс — главная

Конечно, сразу после открытия магазина на Алиэкспресс , вам захочется выставить туда все товары, которые есть у вас в наличии. Однако, если они все разные и их очень много, то у вас ничего не получится. Дело в том, что продавцам-новичкам разрешается выкладывать всего 50 наименований товаров, а по мере роста и получения рейтинга будет увеличиваться и максимальное количество товара для продажи.

Статус продавца Gold (Золотой) на Алиэкспресс — сколько товаров можно выложить?

Этот статус на Алиэкспресс предоставляется не каждому продавцу, потому что для этого сначала нужно качественно и очень долго раскручивать магазин, а все клиенты не должны высказывать свое недовольство некачественным товаром. Во всяком случае, если у вас все получится и вы действительно добьетесь получения золотого статуса, то площадка разрешит вам одновременно выставлять до 5 тысяч разных товаров. Вот это уже большой шаг вперед к огромной прибыли, главное, добросовестно и качественно работайте.

Какие перспективы дает Алиэкспресс для российских продавцов?

Главная перспектива, которая уже заставляет начать работу с Алиэкспресс — это увеличение продаж, а, соответственно, и прибыли. Такого большого потока покупателей вы не найдете нигде.

На Алиэкспресс покупки совершают люди во всем мире, так что это будет отличная возможность вывести свой бизнес на новый уровень. Большую часть покупателей на Алиэкспресс составляют российские жители, а вы им сможете предложить немало хороших преимуществ, от которых очень сложно отказаться. Одним из них является быстрая доставка.

Если из Китая товар может ехать месяц, а то и два, то по территории России этот процесс займет не больше двух недель. Покупателям не придется платить за услуги разных компаний, а также вы сможете дать им постоянную поддержку и общение на собственном языке, что тоже огромное преимущество.

Более того, вам будет гораздо проще сотрудничать и с оптовыми покупателями, ведь для доставки товаров не придется проходить таможенный контроль и растамаживать посылку.

Так что, несмотря на все сложности регистрации на площадке в качестве продавца, их действительно стоит преодолеть. Вам стоит только захотеть и у вас все получится.

Что можно предложить клиентам с Алиэкспресс?

Прежде чем приступать к поиску посредника для прохождения регистрации, подумайте хорошо, что вы хотите продавать. Дело в том, что простые российские товары вряд ли заинтересуют покупателей. Во время пребывания на китайской территории или с помощью какого-нибудь местного жителя вы без проблем выберите подходящие товары. Однако, учтите некоторые моменты:

• Если вы хотите заниматься продажей брендовых вещей, то вам надо сначала подать заявку на получение соответствующей лицензии и оплатить специальный ежегодный взнос. Кроме того, вы не должны отправлять своим покупателям подделки, так как если обман вскроется, то вас завалят спорами, плохими отзывами, что плохо скажется на репутации магазина и все усилия будут напрасны.
• Можно продавать товары в обход официального пути, но тут следует быть осторожным с описаниями. Если вы решили не покупать лицензию, то у вас нигде не должно упоминаться название бренда и не должны фигурировать оригинальные логотипы.
• Описание к товару давайте на английском языке, дополнительно разбавляя его скриншотами на русском языке. Так российским покупателям будет намного проще понимать, что именно вы продаете и избавит вас от лишних проблем, к которым может привести неправильный перевод. Как правило, администрация Алиэкспресс , когда рассматривает спор, не использует переводчики с русского языка, а потому она не сможет проверить правдивость предоставленной вами информации.
• Когда вы составляете описание к товару, то делайте его хотя бы минимально рекомендуемой длины. Она определяется сервисом. Если этого не делать, то вы никогда не добьетесь первых позиций в поиске. Чаще всего покупатели на Алиэкспресс смотрят на форму с характеристиками товара. Так что ее заполняйте как можно подробнее, но на английском языке.

На Алиэкспресс не существует никаких специальных инструментов, позволяющих проверить правдоподобность описаний товаров, так что вы должны отслеживать это самостоятельно.

Надо ли делать какие-то взносы, чтобы начать работу в качестве продавца с Алиэкспресс?

Вообще, конечно, взносы не нужны, но они имеются. На Алиэкспресс это касается некоторых товаров. Так, чтобы можно было продавать телефоны, планшеты, флешки, карты памяти, вам придется оплатить ежегодный взнос.

Оплата осуществляется в начале года. Для телефонов и смартфонов эта сумма составляет 6000$. Причем даже не имеет значения, если вы заплатите в январе, а продажи пойдут, к примеру, к осени. Сумма всегда будет одна и та же. Хотя, если оборот вашего магазина будет составлять более 200 000$, то на вас это правило распространяться не будет.

Что влияет на надежность продавца на Алиэкспресс?

Одно из самых грубых нарушений, которое может быть, заключается в реализации поддельных товаров. Так, если выложить снимок с имитацией брендовых вещей, то к вас могут быть применены штрафы. При этом даже неважно, пытались вы выдать товар за оригинальный или нет. Все примененные санкции будут сняты только через год. Если в течение этого времени, сумма штрафных баллов составит 48, то ваш аккаунт будет блокирован.

Очень строго администрация обходится с теми, кто подделывает бренды из Америки или Европы. При этом, если реализовать копии товаров китайских брендов, то администрация может проигнорировать этот факт. Однако, проблемы могут начаться, если вы будете присылать покупателям контрафактную продукцию, а оплату будете брать как за настоящий оригинал. Такие ситуации даже рассматриваются в спорах на Алиэкспресс . Если с покупателем найти компромисс не получится, то спор обострится и администрация примет решение явно не в вашу пользу.

Часто сложности могут возникать, когда покупатели плохо разбираются в функционале товара. Это может быть плохо изученная инструкция, неправильное подключение и так далее. Также споры могут открываться вообще безосновательно, но даже в таких случаях стоит вести себя корректно и объяснить покупателю все непонятные ему моменты. На рейтинг спор повлияет только после того, как спор будет обострен, так что старайтесь решать вопросы на начальном этапе.

Да, споры обязательно заставят потерять вас немало времени и нервов. Часто это чревато и потерей средств. Кроме того, так как вы работаете из России, то еще могут возникать проблемы с возвратом. Так, если вы за регистрировались в Китае, а товар покупателю не подходит, но при этом он отправляет его по России, то администрация Алиэкспресс может обратить на это внимание. Хотя такие случаи обсуждаются на специализированных сайтах, так как большинство продавцов пока не имеет опыта решать эти проблемы.

Как определиться со сроками доставки и обработки заказа на Алиэкспресс?

Если вы внимательно присмотритесь, то заметите, что у всех магазинов на Алиэкспресс сроки доставки и отправки заказов отличаются. Это связано с несколькими факторами и зависит от востребованности товара, размера штата, уровня занятости самого продавца, а также наличия на складе.

Поэтому, если у вас нет никого в помощника и вам приходится рассчитывать на свои силы, то старайтесь делать все максимально быстро. Стоит отметить, что при появлении актуальных новинок часто покупатели делают заказы заранее, так что как только вещь появляется в наличии, то такие заказы надо выполнять в первую очередь. Сюда же можно прибавить еще новые заказы и вопросы от покупателей, которые тоже требуют быстрого ответа.

Как уже показывает опыт других предпринимателей, когда появляется какая-нибудь новинка, то на упаковку и отправку заказов уходит до 14 часов в день. Главное, ответственно относиться к своему делу, иначе можно испортить репутацию.

Недостатки работы в качестве продавца на Алиэкспресс?

Раз уж вы решили открыть свой бизнес на Алиэкспресс , то будьте готовы к тому, что придется терпеть безответственное отношение как других продавцов, так и покупателей. Всем приходится с этим сталкиваться.

Но есть и недостатки в самой площадке. Прежде всего, это то, что вся регистрация и обучение проводятся исключительно на китайском языке. Так что придется либо изучать язык, либо искать того, кто может вам помочь.

При оплате покупок взимается достаточно ощутимая комиссия. Так что внимательно изучите все моменты, касающиеся комиссий и разных способов оплаты продуктов на Алиэкспресс . Выберите для себя наиболее оптимальные условия с самой низкой комиссией.

Что должен помнить каждый продавец на Алиэкспресс?

При выборе товаров для продажи, обязательно обращайте внимание на вашу целевую аудиторию. По географическому признаку на Алиэкспресс выделяются следующие страны:

• Россия
• Украина
• Казахстан
• Таиланда
• Франция
• Германия
• Индонезия

Основную часть покупателей на Алиэкспресс составляют жители СНГ, при этом они чаще всего открывают споры и стараются добиться максимальной компенсации. Что касается европейцев, то они более спокойно относятся к недостаткам, не так часто выпрашивают подарки и скидки. Кроме того, как показывает статистика, покупатели чаще всего предпочитают покупать одежду и электронику.

Какие могут возникнуть сложности при общении с клиентами на Алиэкспресс?

Кроме всего прочего, в общении с покупателями на Алиэкспресс тоже могут возникать трудности:

• Так как по большей части покупатели не очень-то внимательно читают описание товара, то их ожидания могут быть неоправданны. Как показывает практика, часто покупатели игнорируют пометку — «Предзаказ» и ждут посылку, хотя ждать пока по сути и нечего. Чтобы таких ситуаций не возникало, старайтесь как можно доходчивее объяснять клиентам ситуацию. Так, даже если будет открыт спор, то администрация встанет на вашу сторону.

• После получения покупки люди не торопятся подтвердить этот факт. Кто-то хочет протестировать покупку и это занимает пару дней, но в большинстве случаев ждать приходится значительно дольше.
• Быструю доставку и доступную стоимость предлагают обычно почты Китая и Сингапура. Обращаться к службам со слишком высокой платой за услуги не стоит, так как это будет значительно сказываться на стоимости товаров. Но и совсем экономить тоже не нужно.
• Когда пройдет 20 дней после отправки товара, то покупатели могут начать волноваться, хотя срок доставки еще не истек. Обязательно отвечайте на такие сообщения и не заставляйте покупателей нервничать.
• Люди всегда ищут товар с самой низкой стоимостью, но не стоит продавать им подделки, так как это сильно повлияет на репутацию и дальнейшую работу.

Таким образом, работать на Алиэкспресс продавцом вполне реально, если соблюдать все правила и особенности.

Видео: Как зарегистрироваться на AliExpress?

— всемирно известная торговая площадка, которая завоевала миллионы покупателей по всему миру. Данная площадка была создана для продажи товаров, как оптом, так и в розницу во всех уголках земного шара. Удобство покупки и широчайший ассортимент товаров, не смогли оставить равнодушными и российских потребителей. Не так давно, на рынке торговой площадки начали появляться товары из России. Частные и юридические лица понимают, что работая с , они выведут свой товар на новый уровень, продажи возрастут, а заработок увеличится, поскольку продажи будут осуществляться не только в пределах Российской Федерации, но и по всему миру.

Навигация

Кто может быть продавцом на AliExpress

Перед тем, как принимать какие-то действия, чтобы сотрудничать с , любой человек задается этим вопросом. По факту, продавцом может стать любой человек, живущий на территории Поднебесной, или гражданин другой страны, который имеет все необходимые документы, и выполнил все условия для начала торговли(о них будет написано несколько ниже).

Как иностранцу, не жителю Китая, можно стать продавцом на Алиэкспресс, в чем сложность

Какой бы не была радужной перспектива работы с китайским , но ее омрачить могут сразу несколько трудностей. Есть несколько вариантов того, как стать торговцев на . Для начала, вам нужно выехать в Китай, получить на въезде штамп в свой загранпаспорт, поселится в одной из провинций и обзавестись номером телефона, естественно китайским. Все это необходимо для того, чтобы вы смогли дальше произвести регистрацию на сайте , а затем и открыть счет в китайском банке. Также вам нужно найти китайца, который станет вам поручителем, для открытия того самого счета.

Как вариант, вы можете купить уже действующий, рейтинговый , или «полку» в таком магазине на несколько товаров и работать уже таким образом. Но не каждый производитель согласится на такую «полку» и маленького количества товаров, которые на ней вам разрешать разместить.

Как продавцу зарегистрироваться на Алиэкспресс, пошаговая инструкция

Немного выше мы упомянули о том, что для начала работы вам нужно зарегистрироваться, как торговцу. Регистрироваться нужно на сайте , сайт полностью на китайском языке, поэтому включите переводчик в своем браузере, или изучите язык Поднебесной.

Нажимаем на кнопку начала регистрации. У вас высветиться вот такое окно(выше), в котором вам нужно прописать свой адрес электронной почты. Далее сдвигаем кнопку подтверждения и вводим капчу. Затем последует следующее окно.

Заходим в свой почтовый ящик, вам на него будет выслана активация. Жмем на ссылку в ящике и переходим к регистрации.

С данной формой справится очень просто. Главное корректно ввести все данные. Обратите внимание, что адрес должен быть, как и номер телефона, только китайским, иначе вы не пройдете регистрацию. В поле ваш опыт в продажах, можете проставить галочки кругом. Кликаем на красную кнопку и регистрируемся.

Перед тем, как кликнуть на регистрацию, найдите свой телефон, на него вам вышлют код, который вы должны ввести в поле. Времени на ввод дают всего минуту, по истечении которой, все действия вам придется повторить.

Важный момент, от вас еще потребуют скан-копию вашего загранпаспорта, а в нём должна быть отметка, про ваш въезд в Китай.

Начинающий продавец на Алиэкспресс, какое количество позиций товара он может выставить для продажи

Безусловно, каждый из, после открытия , захочет разместить там все свои товары, но к сожалению, если у вас много позиций, сделать вы этого не сможете. Как только вы зарегистрировались, как продавец, вам дается статус новичка. Торговцы с таким статусом имеют право выкладывать только 50 позиций своего товара. Чем больше растет ваш рейтинг, как продавца, и чем качественнее ваш товар, тем выше вам будет даваться рейтинг, и большее наименование товаров вы сможете размещать в своем магазине.

Золотой (Gold) статус продавца, какое количество позиций он может выставить для продажи

Золотой статус дается не каждому, вы должны проделать кропотливую работу по раскрутке своего магазина, кроме того, ваши покупатели должны быть довольны , которые вы им предлагаете. После того, как ваш статус будет наименоваться как Gold(«Золотой»), вы получите полное право на размещение товаров в размере 5 тысяч позиций. Вот тут уже перспектива работы огромна, главное, чтобы вы успевали выполнять свои обязанности быстро и качественно.

Русский продавец на AliExpress, реальные перспективы

Самой главной перспективой, ради которой все стремятся начать сотрудничать с китайским гигантом — это денежное вознаграждение. Такого количество покупателей на ваш товар, даже в интернет магазине, у вас не будет, как на . На покупают люди со всего мира, и прекрасной перспективой будет выведение ваших изделий на новый уровень. Огромную долю покупателей на Али, составляют граждане России, которым вы сможете предоставить массу преимуществ, от которых они не откажутся. Одна из них — сверхбыстрая доставка. Если из Китая посылка может ехать месяцами, то перемещаться по нашей стране, она будет быстрее. Вашим покупателям не придется пользоваться услугами разных переводчиков, вы сможете обеспечить им постоянную поддержку и общение на родном языке и четко, и внятно отвечать на все вопросы. Кроме того, на покупают не только в розницу, но и оптом, что обеспечит вам, хороший товарооборот.

Не так страшен черт, как его малюют. Стать продавцом на более чем реально! Главное иметь цель и всячески себе помогать в её осуществлении!